Macbook Proのバッテリー交換を依頼してみた

現在メインで使っているMacbook Pro(Late2013)は高校進学が決まって親に買ってもらったものでそれから丸5年経ちました
流石に5年も使っているとバッテリーがへたってきて設計容量の75％ほどになり一度間も無く交換という警告が出てしまいました
新しいMacbook Proは好かないのでとりあえずは延命措置でAppleにバッテリー交換を依頼しました

Appleサポート

Appleのサポートではジーニアスバー、電話、チャットの方法がありましたが一番手っ取り早いチャットを選択

数分すると担当者に繋がりバッテリー交換をしたいということを伝え
その後システム情報のバッテリー情報のスクショを送りました
交換しかないと判断されたようで交換の案内をしてもらいました
バッテリー交換だけであれば21,384 円（税込）で他に修理箇所があれば別途再見積もりの案内が来るそうです
再見積もりの際はキャンセル料、送料は何もかからないということでした
今回はジーニアスバーに持ち込む方法もありますが面倒なのでヤマト運輸に引き取ってもらい工場で修理する方法にしました
付属品等はすべて外して、iCloudのログアウト、データ等が消える可能性があるのでバックアップしてなどよくある案内とともに交換用のテストアカウントの作成が必要でした
データ全削除でよければテストアカウントを作らなくてもいいそうですがそれは嫌なので作りました
案内はすべてしっかりとしてくれるのでわからない点があってもちゃんと聞けるのでさすがAppleしっかりしてる
おおよそ30分のチャットの末、申込みが完了しました
早いペースで進んだのでとても楽でした

修理

集荷は2/14の午前中にお願いし、ヤマト運輸が引き取りに来てくれるのでMacbook Proを生身で渡すだけです
何もしなくていいのでホント楽です
まあ1週間以内に帰ってくればいいかなと思っていたのですが
2/15に工場に到着後その日のうちに交換が終わったらしいです

恐ろしく速い…
発送は次の日2/16でした
次の日2/17に届くかなと思ったら関東当日便で配送されたらしく2泊3日で交換されたMacbook Proが届きました!
修理工場とヤマト運輸の配送すごい…

修理後

Macbook Proのバッテリー交換はキーボードにはりついてると聞いていたのでキーボードが新品になるのは知っていましたが
キーボード側の天板も全取っ替えだったらしくめちゃくちゃキレイになって返ってきました
全取っ替えというのも微妙ではありますがとても満足したのでこれで2万円強なら全然安いと感じます